Poslední aktualizace: 15. března 2026
Tyto obchodní podmínky upravují vztahy mezi společností Vassweb (dále jen "poskytovatel") a objednatelem služeb (dále jen "klient") při poskytování digitálních služeb včetně tvorby webových stránek, automatizací a AI řešení.
Kontaktní údaje poskytovatele: e-mail info@vassweb.sk, telefon +421 918 668 728.
Smluvní vztah vzniká na základě písemné objednávky (včetně e-mailové), podepsané smlouvy o dílo nebo akceptace cenové nabídky klientem. Cenová nabídka je platná 30 dní od jejího vystavení, pokud není uvedeno jinak.
Každý projekt začíná bezplatnou úvodní konzultací, během které se definují požadavky, rozsah prací a předběžný harmonogram.
Ceny služeb jsou uvedeny v ceníku na webové stránce nebo v individuální cenové nabídce. Všechny ceny jsou uvedeny bez DPH, pokud není uvedeno jinak.
Standardní platební podmínky: 50 % záloha před zahájením prací, 50 % po předání díla. U větších projektů může být dohodnut jiný platební harmonogram. Splatnost faktur je 14 dní od vystavení.
Termín dodání se dohodne individuálně u každého projektu. Poskytovatel se zavazuje informovat klienta o průběhu prací a případných změnách v harmonogramu.
Klient je povinen poskytnout potřebnou součinnost — zejména podklady, přístupy a zpětnou vazbu v dohodnutých termínech. Zpoždění na straně klienta může ovlivnit termín dodání.
Po úplném zaplacení ceny díla přecházejí na klienta všechna majetková práva k dílu v rozsahu dohodnutém ve smlouvě. Poskytovatel si vyhrazuje právo uvést projekt ve svém portfoliu, pokud se strany nedohodnou jinak.
Klient odpovídá za to, že poskytnuté podklady (texty, obrázky, loga) neporušují práva třetích stran.
Na dodané dílo poskytujeme záruku 3 měsíce od předání. Během záruční doby bezplatně opravíme chyby, které vznikly na straně poskytovatele. Záruka se nevztahuje na úpravy provedené klientem nebo třetí stranou.
Klient může od smlouvy odstoupit kdykoli písemným oznámením. V takovém případě je povinen uhradit práce provedené do okamžiku odstoupení. Poskytovatel může od smlouvy odstoupit, pokud klient neposkytuje potřebnou součinnost ani po opakované výzvě.
Poskytovatel neodpovídá za škody způsobené nesprávným používáním díla, zásahy třetích stran, výpadky služeb třetích stran (hosting, doménový registrátor) nebo vyšší mocí. Celková odpovědnost poskytovatele je omezena na výši zaplacené ceny za dílo.
Tyto obchodní podmínky se řídí právním řádem Slovenské republiky. Jakékoli spory se strany zavazují řešit přednostně dohodou. Poskytovatel si vyhrazuje právo tyto podmínky změnit, přičemž o změnách bude klienty informovat prostřednictvím webové stránky.